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CRM 7 questions à vous poser pour une solution télémarketing.

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7 questions à vous poser - et vos employés - avant d'acheter un système de CRM solution télémarketing

1. Qui sont vos clients les plus rentables et quels produits achètent- ils ?
2. Où trouvez-vous vos plus et moins rentable clients?
3. Pourquoi n'ont-ils acheter chez vous plutôt que vos concurrents?
4. Qu'est-ce que vos clients aiment et n'aiment pas au sujet de votre entreprise / produits ?
5. Quels sont les facteurs les plus importants à ce projet ? Est-ce rapidité, de coût , de la fiabilité , de personnalisation , de conception , de soutien , la convivialité, etc ... ?
6. Quelle est la motivation derrière ce projet? Pourquoi ça / pourquoi maintenant?
7. Si vous aviez un budget illimité pour ce projet , quelle serait la solution ressembler?

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