CRM 7 questions à vous poser pour une solution télémarketing. |
7 questions à vous poser - et vos employés - avant d'acheter un système de CRM solution télémarketing
- Qui sont vos clients les plus rentables et quels produits achètent- ils ?
- Où trouvez-vous vos plus et moins rentable clients?
- Pourquoi n'ont-ils acheter chez vous plutôt que vos concurrents?
- Qu'est-ce que vos clients aiment et n'aiment pas au sujet de votre entreprise / produits ?
- Quels sont les facteurs les plus importants à ce projet ? Est-ce rapidité, de coût , de la fiabilité , de personnalisation , de conception , de soutien , la convivialité, etc ... ?
- Quelle est la motivation derrière ce projet? Pourquoi ça / pourquoi maintenant?
- Si vous aviez un budget illimité pour ce projet , quelle serait la solution ressembler?
réf: voltagecrm