12 février 2014

Gestion d'autres relations après CRM

Gestion d'autres relations après CRM
Gestion d'autres relations après CRM
La gestion de la relation fournisseur (SRM): se concentre sur le maintien de fournisseurs satisfaits par l'évaluation et la catégorisation des fournisseurs pour différents projets. 

La gestion de la relation partenaire (PRM): Se concentre sur le maintien de vendeurs satisfaits par la gestion de partenaire de l'alliance, revendeur, distributeur, et relations avec les revendeurs qui offrent aux clients un canal de vente optimal

La gestion de la relation employé (ERM): Une activité de gestion qui met l'accent sur ​​la gestion des relations d'une organisation avec ses employés.

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